Polityka prywatności

  1. Administratorem Danych Osobowych na stronach internetowych pod adresami: thermarest.pl, grangers.pl, karrimor.pl, blog.paker.pl, msr.paker.pl, nortec.paker.pl, summit2eat.paker.pl i fabsil.paker.pl, zwanych dalej łącznie Serwisem internetowym, jest „PAKER” spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie, ul. Płocka 17 lok. 8, 01-231 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS: 0000189867, NIP: 118-00-09-930, REGON: 006937618, kapitał zakładowy: 100 000 zł – w całości opłacony, adres e-mail: iod@paker.pl. Zakupy w sklepie internetowym paker.pl reguluje jego własna polityka prywatności.
  2. Szanując Państwa prawa jako podmiotów danych osobowych (osób, których dane dotyczą) oraz respektując obowiązujące przepisy prawa, w tym w szczególności Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), zwane dalej RODO, ustawę z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (zwaną dalej Ustawą) i inne właściwe przepisy o ochronie danych osobowych, zobowiązujemy się do zachowania bezpieczeństwa i poufności pozyskanych od Państwa danych osobowych. Wszyscy pracownicy zostali odpowiednio przeszkoleni w zakresie przetwarzania danych osobowych, a jako Administrator Danych Osobowych wdrożyliśmy odpowiednie zabezpieczenia oraz środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia najwyższego stopnia ochrony danych osobowych. Posiadamy wdrożone procedury i polityki ochrony danych osobowych zgodne z RODO, dzięki którym zapewniamy zgodność z prawem oraz rzetelność procesów przetwarzania danych, a także egzekwowalność wszelkich praw przysługujących Państwu jako osobom, których dane dotyczą. Dodatkowo w razie konieczności współpracujemy z organem nadzorczym na terenie Rzeczpospolitej Polskiej, tj. z Prezesem Urzędu Ochrony Danych Osobowych (zwanym dalej PUODO).
  3. W naszym Serwisie internetowym zbieramy następujące dane osobowe:
    • a) imię – może być przetwarzane, gdy jako użytkownicy naszego Serwisu internetowego (w tym klienci lub potencjalni klienci) przekazują nam je Państwo za pośrednictwem formularza zapisu do newslettera lub formularza, w którym można odebrać bezpłatne materiały (np. poradnik), formularza kontaktowego, poczty elektronicznej, poczty tradycyjnej lub przy kontakcie telefonicznym, a imię i nazwisko – gdy podają je Państwo w wiadomości lub przy kontakcie telefonicznym,
    • b) numer telefonu – może być przetwarzany w przypadku kontaktu telefonicznego z Państwa strony (w tym jako klientów lub potencjalnych klientów), a także wtedy, gdy przekażą nam go Państwo za pośrednictwem poczty elektronicznej, formularza kontaktowego lub poczty tradycyjnej, w celu udzielenia odpowiedzi na pytania związane z naszą ofertą,
    • c) adres e-mail – może być przetwarzany, gdy jako użytkownicy naszego Serwisu internetowego (w tym klienci lub potencjalni klienci) przekażą nam go Państwo za pośrednictwem formularza zapisu do newslettera, formularza, w którym można odebrać bezpłatne materiały, formularza kontaktowego lub poczty elektronicznej, jak również za pośrednictwem poczty tradycyjnej lub przy kontakcie telefonicznym; poprzez adres e-mail odpowiadamy na pytania związane z naszą ofertą, a jeżeli wyrazili Państwo zgodę na przekazywanie treści marketingowych i zostali Państwo abonentem naszego newslettera, będziemy również wysyłać do Państwa kilka razy w miesiącu informacje handlowe,
    • d) adres IP urządzenia lub identyfikator przeglądarki – informacje wynikające z ogólnych zasad połączeń realizowanych w Internecie, takie jak adres IP (oraz inne informacje zawarte w logach systemowych), wykorzystywane są w celach technicznych, w tym do ochrony formularzy przed spamem i nadużyciami, oraz statystycznych, w tym w szczególności do zbierania ogólnych informacji demograficznych (np. o regionie, z którego następuje połączenie),
    • e) dane o korzystaniu z Serwisu internetowego (np. odwiedzone strony, źródło wejścia, rodzaj urządzenia) zbierane za pomocą plików cookies i podobnych technologii – wyłącznie w zakresie, na który wyrazili Państwo zgodę; szczegóły opisuje Polityka cookies,
    • f) ewentualnie inne dane mogą być pobierane w ramach prowadzenia określonych spraw lub mogą być podane przez Państwa jako użytkowników naszego Serwisu internetowego (w tym jako klientów lub potencjalnych klientów) za pośrednictwem poczty elektronicznej, formularza kontaktowego, poczty tradycyjnej lub przy kontakcie telefonicznym.
  4. Podanie danych wskazanych w punkcie poprzedzającym jest dobrowolne, ale konieczne w przypadkach w nim określonych, w tym w szczególności:
    • a) w celu odpowiedzi na Państwa pytania oraz umożliwienia kontaktu za pośrednictwem poczty elektronicznej, formularza kontaktowego, poczty tradycyjnej lub kontaktu telefonicznego,
    • b) w celu realizowania usługi (subskrypcji) newslettera – jeśli chcą być Państwo informowani o ciekawych wydarzeniach i ofertach handlowych, mogą Państwo zostać abonentem prowadzonego przez nas newslettera; przystąpienie do subskrypcji jest dobrowolne i w każdej chwili mogą się Państwo z niej wypisać,
    • c) w celu przekazania bezpłatnych materiałów (np. poradników) lub kodu rabatowego, o które prosili Państwo w formularzu.
  5. Nasz Serwis internetowy wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie. Pliki niezbędne do działania Serwisu internetowego zapisujemy zawsze; pliki analityczne i marketingowe – za Państwa zgodą, wyrażoną w oknie wyświetlanym przy pierwszej wizycie. Zgodę można w każdej chwili zmienić lub wycofać, korzystając z odnośnika „Ustawienia cookies” w stopce każdej strony Serwisu internetowego. Rodzaje plików, ich cele, dostawców i okresy przechowywania opisuje Polityka cookies.
  6. Każdy z Państwa jako osoba korzystająca z naszego Serwisu internetowego ma możliwość wyboru, czy i w jakim zakresie chce korzystać z naszych usług oraz udostępniać informacje i dane o sobie, w zakresie określonym treścią niniejszej Polityki prywatności.
  7. Zgodnie z zasadą minimalizacji przetwarzamy wyłącznie te kategorie danych osobowych, które są niezbędne do osiągnięcia celów, o których mowa w pkt. 3 i 4 powyżej.
  8. Dane osobowe przetwarzamy przez okres niezbędny do osiągnięcia celów wymienionych w pkt. 3 i 4 powyżej. Dane przesłane formularzem Serwisu internetowego przechowujemy w systemie przyjmowania zgłoszeń przez 30 dni od ich przekazania do systemu obsługi newslettera, a w systemie obsługi newslettera – do czasu wypisania się z newslettera lub wycofania zgody. Dane osobowe mogą być przetwarzane przez okres dłuższy, w przypadku gdy takie uprawnienie lub obowiązek nałożony na nas jako Administratora wynika ze szczególnych przepisów prawa, z prawnie uzasadnionego interesu Administratora, o którym mowa w pkt. 10 lit. c poniżej (tj. przez okres przedawnienia roszczeń lub zakończenia właściwych postępowań, jeżeli w okresie przedawnienia zostały one wszczęte) lub gdy usługa, którą wykonujemy, ma charakter ciągły (np. subskrypcja newslettera).
  9. Źródłem przetwarzanych przez Administratora Danych Osobowych są osoby, których dane dotyczą.
  10. Podstawą prawną przetwarzania Państwa danych osobowych jest:
    • a) art. 6 ust. 1 lit. b RODO, tj. niezbędność do wykonania umowy, której są Państwo stroną, lub do podjęcia działań na Państwa żądanie przed zawarciem umowy, lub
    • b) art. 6 ust. 1 lit. c RODO, tj. niezbędność do wypełniania obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, lub
    • c) art. 6 ust. 1 lit. f RODO, tj. prawnie uzasadniony interes Administratora, jakim jest ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń do czasu ich przedawnienia lub do czasu zakończenia właściwych postępowań, jeśli zostały one wszczęte w tym okresie, a także zapewnienie bezpieczeństwa Serwisu internetowego i ochrona formularzy przed spamem, lub
    • d) art. 6 ust. 1 lit. a RODO, tj. Państwa zgoda na przetwarzanie danych osobowych w określonych celach, gdy inne podstawy prawne przetwarzania danych osobowych nie mają zastosowania – np. w przypadku świadczenia usługi newslettera oraz korzystania z analitycznych i marketingowych plików cookies.
  11. Niektórzy z naszych dostawców, o których mowa w pkt. 13 i 14 poniżej (Google, Meta, Cloudflare), mogą przekazywać dane osobowe do państwa trzeciego, w szczególności do Stanów Zjednoczonych Ameryki. Odbywa się to na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony danych (EU-US Data Privacy Framework) w odniesieniu do podmiotów nią objętych, a w pozostałym zakresie na podstawie standardowych klauzul umownych przyjętych przez Komisję Europejską, zgodnie z rozdziałem V RODO.
  12. Żadnych danych osobowych nie udostępniamy podmiotom trzecim bez wyraźnej zgody osoby, której dane dotyczą, z zastrzeżeniem pkt. 13 i 14 poniżej. Dane osobowe bez zgody osoby, której dane dotyczą, mogą być udostępniane wyłącznie podmiotom prawa publicznego, tj. organom władzy i administracji (np. organom podatkowym, organom ścigania i innym podmiotom posiadającym umocowanie w powszechnie obowiązujących przepisach prawa).
  13. W przypadku występowania przycisków lub innych łącz do kont Administratora w mediach społecznościowych, osadzonych filmów oraz – za Państwa zgodą na marketingowe pliki cookies – narzędzia Piksel Meta, w zakresie danych dotyczących w szczególności IP lub identyfikatora przeglądarki internetowej, w przypadku korzystania przez Administratora z produktów:
    • Meta (np. Facebook, Messenger, Instagram, Piksel Meta) – powyższe dane są przetwarzane na zasadach współadministracji z Meta Platforms Ireland Ltd. z siedzibą pod adresem: Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlandia,
    • Google (np. YouTube, Mapy) – powyższe dane są przetwarzane na zasadach współadministracji z Google Ireland Ltd. z siedzibą pod adresem: Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, D04 E5W5, Irlandia.

      Filmy z serwisu YouTube wczytujemy dopiero po kliknięciu w film, w trybie ograniczonego zapisu plików cookies (youtube-nocookie.com). Jeżeli w przypadkach, o których mowa w niniejszym punkcie, miałoby miejsce przekazywanie danych osobowych do państw trzecich, odbywa się to na zasadach określonych w pkt. 11.
  14. Dane osobowe mogą być powierzane do przetwarzania podmiotom przetwarzającym takie dane na naszą rzecz jako Administratora Danych Osobowych. W takiej sytuacji jako Administrator Danych Osobowych zawieramy z podmiotem przetwarzającym umowę powierzenia przetwarzania danych osobowych. Podmiot przetwarzający przetwarza powierzone dane osobowe wyłącznie na potrzeby, w zakresie i w celach wskazanych w umowie powierzenia, o której mowa w zdaniu poprzedzającym. Bez powierzenia Państwa danych osobowych do przetwarzania nie moglibyśmy prowadzić swojej działalności w ramach Serwisu internetowego. Jako Administrator Danych Osobowych powierzamy dane osobowe do przetwarzania następującym podmiotom:
    • Cloudflare, Inc. (101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA) – hosting Serwisu internetowego, ochrona formularzy przed spamem (Cloudflare Turnstile), przechowywanie zgłoszeń z formularzy na serwerach w Unii Europejskiej oraz statystyki odwiedzin bez plików cookies (Cloudflare Web Analytics),
    • SALESmanago sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie – system obsługi newslettera i marketingu (Manago AI),
    • Google Ireland Ltd. – statystyki odwiedzin (Google Analytics), zarządzanie skryptami Serwisu internetowego (Google Tag Manager) i formularze kontaktowe (Formularze Google),
    • innym podmiotom świadczącym na naszą rzecz usługi, które są niezbędne do bieżącego funkcjonowania Serwisu internetowego.
  15. Za Państwa zgodą (na marketingowe pliki cookies lub na otrzymywanie newslettera) dane o korzystaniu z Serwisu internetowego i z newslettera mogą być analizowane w celu dopasowania treści i reklam do Państwa zainteresowań, co stanowi profilowanie w rozumieniu przepisów RODO. Nie podejmujemy wobec Państwa decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby wobec Państwa skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Państwa wpływały.
  16. Zgodnie z przepisami RODO każda osoba, której dane osobowe przetwarzamy jako Administrator Danych Osobowych, ma prawo do:
    • bycia informowanym o przetwarzaniu danych osobowych, o którym mowa w art. 12 RODO,
    • dostępu do swoich danych osobowych, o którym mowa w art. 15 RODO,
    • poprawiania, uzupełniania, uaktualniania, sprostowania danych osobowych, o których mowa w art. 16 RODO,
    • usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym), o którym mowa w art. 17 RODO,
    • ograniczenia przetwarzania, o którym mowa w art. 18 RODO,
    • przenoszenia danych, o którym mowa w art. 20 RODO,
    • wniesienia sprzeciwu od przetwarzania danych osobowych, o czym mowa w art. 21 RODO,
    • w przypadku podstawy prawnej, o której mowa w pkt. 10 lit. d powyżej – prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem,
    • niepodlegania decyzji opartej wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, o którym mowa w art. 22 w zw. z art. 4 pkt 4 RODO,
    • wniesienia skargi do organu nadzorczego (tj. do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych), o którym mowa w art. 77 RODO,

      z uwzględnieniem zasad korzystania i realizowania tych uprawnień wynikających z przepisów RODO.
  17. Jeżeli chcą Państwo skorzystać ze swoich praw, o których mowa w punkcie poprzedzającym, mogą Państwo wypisać się z newslettera odnośnikiem zamieszczonym w każdej jego wiadomości, zmienić lub wycofać zgodę na pliki cookies odnośnikiem „Ustawienia cookies” w stopce Serwisu internetowego lub przesłać wiadomość drogą poczty elektronicznej na adres e-mail lub w formie pisemnej na adres korespondencyjny, o których mowa w pkt. 18 poniżej.
  18. Jako Administrator powołaliśmy Inspektora Ochrony Danych, którym jest Konrad Cioczek. Wszelkie zapytania, wnioski i skargi dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Administratora, zwane dalej Zgłoszeniami, należy kierować na następujący adres e-mail Inspektora Ochrony Danych: iod@paker.pl lub w formie pisemnej na następujący adres: ul. Płocka 17 lok. 8, 01-231 Warszawa.
  19. W treści Zgłoszenia należy w sposób wyraźny wskazać:
    • dane osoby lub osób, których dotyczy Zgłoszenie,
    • zdarzenie, które jest powodem Zgłoszenia,
    • przedstawić swoje żądania oraz podstawę prawną tych żądań,
    • wskazać oczekiwany sposób załatwienia sprawy.
  20. Każdy stwierdzony przypadek naruszenia bezpieczeństwa jest dokumentowany, a w razie wystąpienia jednej z sytuacji określonych w przepisach RODO lub Ustawy, o takim naruszeniu przepisów o ochronie danych osobowych informowane są osoby, których dane dotyczą, oraz – jeżeli ma to zastosowanie – PUODO.
  21. Postanowienia niniejszej Polityki prywatności stosuje się w możliwym zakresie odpowiednio do wszystkich osób, z którymi pozostajemy w stosunkach prawnych i wobec których również jesteśmy Administratorem ich danych osobowych, w tym w szczególności w odniesieniu do naszych klientów, kontrahentów, subskrybentów newslettera oraz uczestników organizowanych przez nas konkursów, programów lojalnościowych czy programów partnerskich.
  22. W kwestiach nieuregulowanych niniejszą Polityką prywatności, odpowiednie zastosowanie mają właściwe przepisy prawa powszechnie obowiązującego. W przypadku niezgodności postanowień niniejszej Polityki prywatności z powyższymi przepisami, pierwszeństwo mają te przepisy.